Configurer les conditions d'affichage
Afficher ou masquer des champs selon les réponses du prospect pour un formulaire intelligent.
Les conditions d'affichage permettent de créer des formulaires dynamiques qui s'adaptent aux réponses du prospect. Par exemple, afficher la question « Combien d'invités ? » uniquement si le type d'événement choisi est « Mariage ».
Ajouter une condition à un champ
- 1Dans le builder, cliquez sur le champ que vous souhaitez conditionner.
- 2Dans le panneau de droite, faites défiler jusqu'à « Conditions d'affichage ».
- 3Activez l'interrupteur « Afficher ce champ uniquement si... ».
- 4Sélectionnez le champ déclencheur (ex. : le champ Type d'événement).
- 5Choisissez l'opérateur (« est égal à », « contient », « est différent de »…).
- 6Définissez la valeur de déclenchement (ex. : « Mariage »).
- 7Enregistrez la condition.
Capture d'écran à venir
Panneau de configuration d'une condition d'affichage sur un champ
Navigation conditionnelle entre étapes
Vous pouvez également configurer des sauts d'étapes conditionnels. Par exemple, si le prospect choisit « Moins de 2 000 € » comme budget, l'orienter vers une étape spécifique plutôt que vers l'étape suivante standard.
Tester vos conditions
Utilisez le bouton « Prévisualiser » pour tester votre formulaire en tant que prospect. Vérifiez que les conditions se déclenchent correctement selon les réponses saisies.
Capture d'écran à venir
Prévisualisation du formulaire avec un champ conditionnel qui apparaît dynamiquement
Les conditions circulaires (champ A qui dépend de champ B, lui-même qui dépend de champ A) ne sont pas supportées et peuvent provoquer un comportement imprévisible du formulaire.
Les conditions d'affichage fonctionnent uniquement entre champs de la même étape ou entre étapes. Un champ d'une étape ultérieure ne peut pas conditionner l'affichage d'un champ d'une étape antérieure.
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