Consulter et gérer les réponses
Voir les données soumises, les contacts et événements créés automatiquement, et exporter les réponses.
Chaque soumission de formulaire crée automatiquement un contact et un événement dans votre espace Ibda. Vous pouvez consulter les réponses détaillées et gérer les prospects directement depuis la section Formulaires.
Consulter les réponses
- 1Allez dans « Formulaires » et ouvrez le formulaire concerné.
- 2Cliquez sur l'onglet « Réponses ».
- 3La liste de toutes les soumissions s'affiche avec la date et le nom du prospect.
- 4Cliquez sur une réponse pour voir le détail de toutes les données saisies.
Capture d'écran à venir
Liste des réponses à un formulaire avec les informations du prospect
Contact et événement créés automatiquement
À chaque soumission, Ibda analyse les réponses pour créer automatiquement un contact (prénom, nom, email, téléphone) et un événement (type, date, lieu, budget) dans votre espace.
- Les champs « Email » et « Téléphone » alimentent la fiche contact
- Les champs « Date de l'événement » et « Type » alimentent la fiche événement
- Si le contact existe déjà (même email), la réponse est liée à son profil existant
- Un lien direct vers le contact et l'événement créés est affiché dans la réponse
Notification pour chaque nouvelle réponse
Ibda vous envoie une notification (email système et notification in-app) à chaque nouvelle soumission de formulaire, pour que vous puissiez répondre rapidement aux nouveaux prospects.
Capture d'écran à venir
Détail d'une réponse avec les liens vers le contact et l'événement créés
Les réponses peuvent être exportées en CSV depuis le menu d'actions du formulaire. Cela vous permet d'analyser les données dans un tableur ou de les importer dans un autre outil.
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